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2016年02月23日 16:01
いつもお世話になっておりますビッグモーター㈱様。
今回、神戸北店に納入させて頂きましたキッチンセットのシンクが
破損してしまいましたとご連絡が・・・
店長様より、電話で状況をご確認させて頂き、現場にお伺いさせて
頂きました。
扉がひび割れて取れてしまった状態でしたので、新しい商品をすぐに
ご発注させて頂きました。
キッチンセットもキッズコーナー同様にジョイントベースにしっかりと固定する
仕様になっています。商品が到着後、弊社1階のスペースにて、シンク裏に
ベースを固定し、マジックテープをタッカー打ち込みました。
しっかりと元通りになりました！
店長様より「早急にご対応して頂き本当にありがとうございました。」とのお言葉を
店長様より「早急にご対応して頂き本当にありがとうございました。」とのお言葉を
頂き一安心です。修理にお伺いさせて頂いた際に、バイオクリーンを使用しキッズコーナー
のメンテナンスもさせて頂きました！神戸北店様は図面の段階からご相談させて頂き
提案・施工と全ての作業に携わらせて頂きました店舗様になります。納入した時点で
終わりではなく納入後のメンテナンスやアフターフォローにもご対応させて頂きます
のでお困りの際はご遠慮無くご連絡ください！
のでお困りの際はご遠慮無くご連絡ください！
安田
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