2013年1月18日アーカイブ | スタッフBLOG｜キッズコーナー専門店のアートディスプレイ

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" お客様の心に訴える。"

Nishi 2013年01月18日 09:00

おはようございます！

新年を迎えて既に半月以上経ってしまって今更ですが（＾-＾；）

" あけましておめでとうございます "

本年もどうかよろしくお願い申し上げます m（＿＿）m

今回は年末年始に長～いお休みをいただきましたが

結局毎年恒例の " 実家でダラダラ寝正月 " を満喫してまいりました（笑）

2013お正月in実家.jpg

が、しかし、、、、

日本海寄りの山の中にある Nishi の実家は寒すぎて風邪ひいてダウン。

ちょっと意味の違う " 寝（込み？）正月 " になってしまいました（＞＜；）

それでも食欲が落ちないのが恐ろしいですね・・・・（笑）

2013お正月ｸﾞﾙﾒ.jpg

なんだかんだでしっかりとお正月グルメを満喫して帰ってきました☆（＾皿＾）ｖ

かなり久しぶりに近所の幼なじみにも会うことができて

時間を忘れてしゃべりまくって（笑）めちゃくちゃ楽しかったです♪

年始には会社でもお正月ランチを楽しみ、お土産おやつ三昧。

2013お正月in会社.jpg

今年も " 食い道楽 " な　１年になりそうです（汗）

先日の連休には姪っ子が学校の用事でこっちに来ていたので

姉の代わりに保護者として付き添いつつ、

合間みて一緒に食事やお茶を楽しんだりできてシアワセでした（*＾▽＾*）♪

鈴奈ﾌﾟﾚ授業の日他.jpg

春からはずっと大阪にいるので姪っ子といっぱいデートできそうです☆

新しい環境で大変なこともたくさんあるとは思いますが・・・・

それでも、

新しいものをいっぱ～い吸収しながら学生LIFEを満喫してほしいですね。

さてさて、話は変わりますが

年始のご挨拶とあわせて岡山マツダ倉敷老松店の柴田店長さんから

またまた嬉しいエピソードをメールでいただきました♪

一部引用させていただきます（*＾▽＾*）

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昨年は色々と有り難う御座いました。
本年もよろしくお願いいたします。

当社自慢のキッズコーナーですが、

毎日沢山のお客様から絶大なる支持を頂いております。

先日、CXー５キッズコーナーのおかげで

車の販売に繋がりましたので　ご報告したいと思います。

私事になりますが、年末美容院に行く機会があり

そこの店長さんに髪をカットしてもらっている時に、

お客様の接客・世間話等々話している時に

キッズコーナーの話題になり、

いつも携帯に画像を保存（自慢話のネタ）しているため
お見せたところ、結構興味を持ってくれたみたいで

『一度お店に見に行きます』
と..................社交辞令？

正直その時は話の流れで、

私の自慢話に付き合ってくれたと思っていました。

しかし、その翌週に

奥様と子供さん２人（３歳，５歳）を連れて来て頂き、

先ず子供さんがコーナーに一目散、

奥様も旦那様もCX-5のキッズコーナーに見とれ

『　ほー！　』　と。

旦那様の最初の一声が

『柴田さんに騙されたつもりでキッズコーナーを見に来たのですが

本当にびっくりしました！』

私があまりにも自慢するので、

家に帰って奥さんにキッズコーナーの話をしたらしく

『それじゃあ一度見に行く？』ということになったそうです。

『完璧に、あそびのつもりで来ました（笑）』　との一声。

が、しかし

そのあと奥様から何気に車の話が出て

他社での購入を検討（まだ当分先)していたらしく

まさかのマツダ車の検討も同時に考えて頂くきっかけになり

数時間後にはビアンテ（１BOX）を即決していただける事になりました。

これには、私もびっくりでした。（奥様とは初対面）

雑談での話しになりますが、
美容院の店長さんとは職種も違いますが、

同じ接客業でどこか通じる所、お客様の心に訴える所など

このキッズコーナーがとても勉強になりました・・・との

お褒めのお言葉を頂きました。

全てを話せば長くなりそうですので、この辺で止めときます。

まずは、全てCX-5キッズコーナーのおかげです。
アートディスプレイ様に感謝しております。

今後も一人でも多くのお客様に感動を与えられればと思います。

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こんなにご丁寧なお喜びのメールをいただけるなんて

本当に感謝の気持ちでいっぱいです☆

ありがとうございます！！！

柴田さんはキッズコーナーのおかげで・・・とおっしゃってくださってますが、

ＣＸ－５キッズコーナーはキッカケのひとつであって

最終的には柴田さんをはじめスタッフの皆様のお客様への気持ちが

ちゃんと伝わったことの結果なんだと思います。

柴田さんのおっしゃる通り、どんな職種も基本の精神は同じなんですよね。

" お客様の心に訴える。 "　

本当にそうだと思います。

メールを拝見してまた改めてそういう気持ちを大切にしながら

お仕事していかないといけないなと感じました。

いつも本当にありがとうございます☆

年始から嬉しいお知らせメールをいただいて

とってもＨＡＰＰＹな１年のスタートになりました（*＾▽＾*）

さぁて、

今年もいっぱい食べてお仕事もがんばりますよ～！！！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　by Nishi

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